西交利物浦大学人力资源管理考试怎么复习不挂科？

　　随着期末考试的临近，西交利物浦大学人力资源管理专业的学生们都沉浸在紧张的复习氛围中。人力资源管理作为一门实践性与理论性并重的学科，考试内容涵盖了众多知识点，包括但不限于人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等。为了帮助同学们在考试中减少挂科风险，以下是辅无忧留学生考试辅导分享的一些复习攻略。

　　一、理解考试重点内容

　　1、人力资源管理基础理论

　　深入理解人力资源管理的基本概念、功能和目标，以及它在组织中的重要性。例如，熟悉泰勒的科学管理理论、梅奥的人际关系理论等经典理论，以及它们对现代人力资源管理实践的影响。了解不同学者对人力资源管理的定义和观点，如德鲁克关于人力资源管理的论述，认识到人力资源是组织最为重要的战略资源。

　　2、人力资源规划

　　掌握人力资源规划的流程，包括组织目标与战略分析、现有人力资源盘存、未来人力资源需求预测、人力资源供需平衡等环节。学会运用不同的预测方法，如趋势分析法、比率分析法、德尔菲法等，准确预估组织未来的人力资源需求。例如，通过分析组织过去五年的员工离职率和业务增长情况，预测未来一年所需的销售人员数量。

　　3、招聘与选拔

　　西交利物浦大学留学生考试辅导表示，熟悉招聘流程的各个阶段，从招聘需求的确定、招聘渠道的选择、招聘广告的撰写，到简历筛选、面试、笔试、背景调查等。了解不同招聘渠道的优缺点，如校园招聘适合寻找应届毕业生资源，网络招聘覆盖面广但信息质量参差不齐。掌握面试技巧，包括结构化面试、行为面试等方法，学会设计有效的面试问题来评估候选人的能力素质。例如，在招聘一名项目经理时，通过行为面试询问其过去在项目管理中如何应对团队冲突，以此判断其沟通协调能力。

　　4、培训与开发

　　理解培训与开发的目标和重要性，以及它对员工个人成长和组织发展的双重意义。掌握培训需求分析的方法，如组织分析、任务分析、人员分析等，确保培训内容与员工的实际工作需求相匹配。了解不同的培训方法，如课堂培训、在线培训、模拟训练等，并能够根据不同的情境选择合适的培训方式。例如，对于新员工的入职培训，通常采用课堂培训结合企业实地参观的方式，让新员工快速了解企业文化、规章制度以及工作环境。

　　5、绩效管理

　　深入学习绩效管理的概念和目的，认识到它不仅仅是对员工工作结果的评估，更是一个持续的沟通和改进过程。熟悉绩效计划制定的步骤，包括明确工作目标、设定绩效指标和标准、确定绩效评估周期等。掌握常用的绩效评估方法，如目标管理法、关键绩效指标法、360 度评估法等，并了解它们的优缺点和适用场景。例如，对于销售岗位的员工，关键绩效指标法可以很好地衡量其销售业绩、客户满意度等关键指标。

　　6、薪酬福利管理

　　了解薪酬体系的设计原则，包括公平性、竞争力、激励性和成本控制等。掌握基本薪酬、绩效薪酬、激励薪酬、福利等薪酬组成部分的确定方法和策略。例如，通过市场薪酬调查来确保组织的基本薪酬水平具有外部竞争力，同时根据员工的绩效表现给予相应的绩效奖金和激励薪酬，以激励员工提高工作绩效。熟悉福利计划的设计和管理，包括法定福利、补充福利等，以及弹性福利制度的优势和实施要点。

　　二、制定合理的复习计划

　　1、制定复习时间表

　　根据考试时间安排，确定复习的起止时间，将复习阶段划分为基础复习、强化复习和冲刺复习三个阶段。例如，如果考试在两周后进行，可以将前一周设为基础复习阶段，主要用于梳理各章节的知识点，构建知识框架；第二周为强化复习阶段，重点攻克难点和重点内容，做大量的练习题；最后一天为冲刺复习阶段，进行模拟考试和错题回顾。

　　2、分配复习时间

　　合理分配每个阶段的复习时间，确保每个知识点都有足够的时间进行复习。对于重点和难点内容，如绩效管理和薪酬福利管理，要安排更多的复习时间。例如，在强化复习阶段，可以将每天的复习时间中 40% 用于复习绩效管理和薪酬福利管理，30% 用于复习培训与开发和招聘与选拔，30% 用于复习人力资源规划和其他基础理论知识。

　　三、运用有效的复习方法

　　1、制定复习提纲

　　根据教材和课程笔记，制定详细的复习提纲，梳理各章节的知识点，构建完整的知识体系。将复习提纲整理成思维导图，通过图形化的方式展示知识点之间的关系，加深对知识的理解和记忆。例如，在复习人力资源规划时，以人力资源规划为核心主题，在其周围分支出组织目标与战略分析、现有人力资源盘存、未来人力资源需求预测、人力资源供需平衡等知识点，并在每个分支下进一步细化具体的内容和方法。

　　2、多做练习题

　　收集和整理各种人力资源管理的练习题，包括教材课后习题、在线题库、历年考试真题等。通过大量的练习题，熟悉考试题型和命题规律，巩固所学知识，提高解题能力。在做练习题时，要注意总结错题，分析错误原因，针对性地进行复习和强化。例如，如果在做绩效管理的练习题时，发现自己总是对关键绩效指标的设定方法理解错误，那么就需要回到教材中重新学习该部分的知识，并进行专项练习。

　　3、小组讨论和答疑

　　组织或参加学习小组，与同学们一起讨论复习中遇到的问题和疑问。通过分享彼此的观点和思路，拓宽自己的思维视野，加深对知识的理解。例如，在讨论培训需求分析的方法时，有的同学可能在组织分析方面有独到的见解，而有的同学在人员分析方面有丰富的经验，通过交流可以互相学习和启发。同时，积极向老师请教问题，参加老师的答疑辅导，及时解决复习中的疑难杂症。

　　4、模拟考试

　　在冲刺复习阶段，进行模拟考试，严格按照考试时间和要求完成模拟试卷。通过模拟考试，提高答题速度和时间管理能力，提前适应考试的节奏和氛围。例如，可以找一套历年考试真题，在规定的时间内完成答题，然后认真批改和总结，找出自己在答题过程中存在的问题和不足，及时进行调整和改进。

　　四、注意考试技巧和时间管理

　　1、审题和答题技巧

　　辅无忧西交利物浦大学辅导建议，在考试中，仔细阅读题目要求，明确答题方向和重点。对于简答题，要条理清晰、简洁明了地回答问题；对于论述题，要观点明确、论据充分、论证有力；对于案例分析题，要紧密结合案例实际，运用所学知识进行深入分析，提出切实可行的解决方案。例如，在回答绩效管理的论述题时，首先要明确自己的观点，如绩效管理对组织和员工的重要性，然后从激励员工、提升绩效、促进沟通等方面进行详细论述，最后可以引用一些实际案例来增强说服力。

　　2、时间管理策略

　　合理分配考试时间，确保每个题目都有足够的时间进行思考和作答。对于难度较大的题目，不要过长时间纠缠，可以先跳过去，完成其他题目后再回过头来解决。例如，在考试中，如果遇到一道复杂的薪酬设计案例分析题，先大致浏览一下题目，然后将思路简单记录下来，先去做其他相对简单的题目，等其他题目完成后，再回过头来仔细分析和作答这道难题，这样可以避免因时间不足而导致其他题目无法完成的情况。

　　七、保持良好的心态

　　考试前保持良好的心态非常重要。不要过于紧张或焦虑，相信自己通过系统的复习已经做好了充分的准备。在考试前的几天，要保证充足的睡眠，避免熬夜复习。在考试当天，要提前到达考场，准备好考试所需的文具和资料。在考试过程中，保持冷静，认真审题，合理分配答题时间，确保每个题目都有足够的时间去思考和解答。

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